「転用」でお申込みの流れ

現在NTTフレッツ光をご利用中（プロバイダは別で契約）の場合には、転用という名称でお申込みが可能です。
メリットとしては、「固定電話番号をそのまま引き継げる」、「フレッツ光とプロバイダ契約がまとまりお安くなる」などがございます
デメリットとしては、「転用承諾番号」をお客様ご自身で、NTT東西窓口で取得して頂く手間がございます
現在、フレッツ光をご利用中でも、新規お申込みは可能ですので、固定電話（家の電話）を利用していない、もしくは電話番号が変わっても良い場合には、新規をご選択されて手間を省かれても大丈夫です

「転用承諾番号」を取得

NTTフレッツ光から「転用承諾番号」を取得

「NTTフレッツ光」のWEBから取得、もしくはお電話で、「転用承諾番号を発行して下さい」とおっしゃって頂くだけで発行されます
ご契約名義のご本人様からご申請下さい（必要な情報がございます・下記参照）

※ 一部の光回線（auひかり・NURO光・J:COM・eo光・コミュファ光など）は光コラボではございません。その場合には「新規」でお申込み下さい

NTT東日本エリア
WEB	WEBから取得
お電話	0120-140-202
営業時間	WEB　8:30～22:00 電話　9:00～17:00
その他情報	土日祝可年末年始休業

NTT西日本エリア
WEB	WEBから取得
お電話	0120-553-104
営業時間	WEB　7:00～25:00 電話　9:00～17:00
その他情報	土日祝可年末年始休業

転用承諾番号の取得時に必要となる情報
項目	内容
氏名	フレッツ光回線のご契約者名義（カタカナ）
設置住所	フレッツ光回線敷設先の郵便番号と住所
登録連絡先	「ご契約者連絡先電話番号」、「お客さまID番号」、「ひかり電話番号」上記の内、いずれか1つ
支払方法	現在のお支払い方法（請求書、口座振替、クレジットカード）
メールアドレス	「転用承諾番号」を発行した後に必要な連絡先のメールアドレス

※ 転用承諾番号は11桁（英数含む）となります

※ 転用承諾番号には有効期限（14日）がございますので、取得後はお早目にお申込み下さい